Você sabia que a Hotelaria é considerada um dos setores mais limpo do mundo? Pois é, nós já praticamos rígidos padrões de higiene, limpeza e segurança alimentar.

O Samoa elaborou um programa especial de limpeza e desinfecção, para garantir que nossos hóspedes desfrutem de uma estadia ainda mais limpa e segura.

Protocolo Exclusivo de Segurança: SAMOA SAFE

O SAMOA SAFE se baseia nos já rigorosos padrões de limpeza e arrumação, higiene do Samoa, onde produtos de limpeza específicos e protocolos atualizados estão sendo utilizados. Nossa equipe está treinada para lhe receber da maneira mais segura possível.

Confira a lista com todas as medidas que estamos adotando:

• Selo Samoa SAFE lacrando a porta dos quartos, para indicar que os quartos não foram acessados desde que foram limpos;
• Uso de ozonizadores de ar após a limpeza dos quartos, que elimina até 90% dos vírus, fungos e bactérias do ambiente;
• Limpeza aprimorada das 10 principais áreas de alta frequência de toque nos quartos, como: superfícies, interruptores, maçanetas, controles e telefones;
• Maior frequência de limpeza de áreas públicas;
• Dispensers de álcool acessíveis ao hóspede em entradas e áreas de alto tráfego;
• Limpeza aprimorada de academia de ginástica;
• Web Check-in e Check-out otimizado;
  
• Segurança e bem-estar dos membros da equipe, com equipamento de proteção individual e treinamento de protocolos aprimorados;
• Áreas comuns reorganizadas, com maior distanciamento entre mesas, cadeiras e pessoas;
  
• Temos muito orgulho em manter os mais altos padrões de limpeza e higiene. Em resposta ao coronavírus, tomamos medidas adicionais desenvolvidas após consulta às autoridades de saúde pública (incluindo a Organização Mundial da Saúde), para tornar nossos protocolos de limpeza e higiene ainda mais rigorosos.
  

Proteção aos nossos hóspedes e equipe

Além das medidas adotadas para levar maior segurança para nossos hóspedes, também estamos empenhados em proteger a saúde da nossa equipe.

• Todos estão recebendo novos treinamentos e material de proteção, para conseguir realizar o melhor serviço sem expor a saúde.
• Nossas equipes de hotel são monitoradas diariamente, estão recebendo continuamente instruções atualizadas e protocolos operacionais;
• Aumentamos a frequência de limpeza de nossas áreas públicas;
• Continuaremos a ajustar os serviços de alimentos e bebidas de acordo com as recomendações atuais de segurança alimentar.

Continue visitando essa página para ver novas medidas e, em caso de dúvidas, basta entrar em contato conosco (link página de contato).

Acompanhamento de novas medidas

Recomendamos também todos os hóspedes a acompanhar as novas medidas e informações liberadas pelos órgãos federais e estaduais (Pernambuco) de saúde acerca do novo coronavírus:

• OMS:
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• Governo PE:
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• Decretos de novas medidas do Governo Estadual:
  Acessar